Relaciones públicas principios que se mantienen y 4 ideas nuevas

En realidad, estos consejos no son míos, son deArthur W. Page, que fue vicepresidente de relaciones públicas en la American Telegraph and Telephone (AT&T) y contribuyó al desarrollo de las relaciones públicas modernas. Page fue de los primeros profesionales que se incorporó en una empresa como responsable de comunicación, práctica hoy en día muy habitual.

Enunció estos principios básicos a principios del siglo XX, aunque bien podrían haber sido redactados hoy mismo. Es un buen ejemplo de que las bases de la comunicación corporativa se mantienen y evidencia la necesidad de conocer la historia para poder entender el presente (y el futuro).

En relaciones públicas hay aspectos que siguen vigentes desde los orígenes pero también hay otros que cambian (como explico en Relaciones públicas 2.0. Cómo gestionar la comunicación corporativa en el entorno digital). Sin duda, Internet y los medios sociales dibujan un nuevo escenario comunicativo que se caracteriza por:

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