LAS RELACIONES
PÚBLICAS EN LA
GESTIÓN DE LA
COMUNICACIÓN
INTERNA

No vamos a entrar en analizar las diferentes definiciones aportadas por los no tantos
autores que trabajan en comunicación interna. Esta reflexión consiste más en hablar de cómo
se encuentra la política de comunicación interna en las organizaciones, públicas y privadas y
en su gestión desde la profesión de las relaciones públicas. Y digo desde las relaciones
públicas porque cualquier organización que desarrolle una actividad, ya sea comercial o
social, crea relaciones económicas, sociales, políticas, mediáticas, comunitarias y/o laborales.
En estas últimas nos centramos, quizá las más relegadas por las organizaciones en la
asignación de los presupuestos desglosados de comunicación, olvidando, en la mayoría de las
ocasiones, que los empleados son el motor de las organizaciones y que una buena política de
comunicación interna que parta desde las relaciones con ellos, logra (sin entrar en
proporciones directas o indirectas en los rendimientos del trabajador), grandes agentes activos
de comunicación externa.
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