RELACIONES PÚBLICAS 2.0: LA PERSONALIZACIÓN DE LOS MENSAJES EN REDES SOCIALES COMO ELEMENTO DE FIDELIZACIÓN 

Desde hace unos años atrás las redes sociales se están volviendo una herramienta más dentro de las campañas tanto publicitarias, y ahora cada vez más están dándose las campañas de Relaciones Públicas a través de estas plataformas. Como recoge Cano Díaz (2011: 418), las Redes Sociales “generan nuevos escenarios o espacios que constituyen nuevas realidades en la comunicación actual. Esto afecta consecuentemente en los modelos teóricos y al panorama actual de la investigación en comunicación” En los últimos diez años se han publicado estudios como el de Taylor y Kent (2010), Jo y Kim, 2003; Kelleher (2009) y Sundar, Kalyanaraman, and Brown (2003) dónde se intenta ampliar, gracias a sus investigaciones, cada vez más sobre las construcciones de relaciones por parte de las organizaciones con sus públicos en las redes sociales.

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LA CAÍDA DE LA PUBLICIDAD Y EL AUGE DE LAS RR.PP.

Los partidarios de la publicidad defenderán su trabajo sobre la base de que aumenta el patrimonio de la marca: o crea valor de marca, o crea un vínculo emocional con los consumidores, o inspira y motiva a la fuerza de ventas. ‰ Hasta cierto punto todo esto es verdad, pero no puede ser medido objetivamente porque la publicidad es un arte. Ha perdido su función comunicadora. ‰ El valor de la publicidad está en la mirada del director general o del director de Marketing. ¿Qué valor le asigna a la pintura que cuelga en su sala de juntas? La misma lógica aplicable al cuadro puede ser aplicada a la publicidad de su empresa. En nuestra opinión la publicidad no vale lo que cuesta. Con una excepción. Y es una excepción importante. Cuando sirve a un objetivo funcional entonces la publicidad tiene un valor real. Pero ¿cuál es ese objetivo funcional?.

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Relaciones Públicas

Relaciones Públicas es el proceso de comunicación estratégica   que construye relaciones mutuamente beneficiosas entre organizaciones y sus públicos. Sus profesionales son especialistas en comunicación y trabajan como enlaces e intermediarios entre los diversos públicos y            las organizaciones. El relacionista profesional trabaja a nivel gerencial facilitando todos los procesos de comunicación internos y externos de una empresa u organización. En Puerto Rico, la práctica de esta profesión requiere licencia, otorgada por la Junta Reglamentadora de las Relaciones Públicas.

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Jóvenes, talento y perfil emprendedor

Es una enorme satisfacción presentar esta guía Injuve “Jóvenes, Talento y  Perfil emprendedor”� Es de agradecer la aportación del autor y los colaboradores de esta publicación que se impulsa desde el Instituto de la Juventud (INJUVE), en el marco de la política de juventud de este gobierno�

Fomentar el emprendimiento entre los jóvenes, implica un trabajo integral en el que la educación no formal y los Servicios de Juventud  tienen un papel muy importante en su promoción, desarrollo, consolidación y expansión�

La finalidad de esta publicación es impulsar la figura del emprendedor como recurso esencial de un proyecto empresarial� Para ello se trabaja la importancia del talento y como este debe ser abordado desde  la educación no formal que se proporciona en los Centros de Orientación al Emprendedor, así como en los Servicios de Información Juvenil y los Centros de Juventud de nuestro país�

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Goles y campañas de relaciones públicas

Cuando los riesgos calculados trascienden las estimaciones de las agencias de relaciones públicas se pone a prueba su capacidad creativa para convertir un reto en una oportunidad.

A inicios de este año, Jonathan (Jona) Mejía Ruiz, jugador del Real Jaén Club de Futbol, fue sancionado por levantarse la camiseta del equipo y mandar un mensaje de apoyo a los niños enfermos de cáncer.

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FUNDAMENTOS TEÓRICOS SOBRE LAS RELACIONES PÚBLICAS. ANÁLISIS PRELIMINAR.

Las Relaciones Públicas son una disciplina reciente, concretamente tienen su origen en el siglo XX y su lugar de nacimiento es en los Estados Unidos de Norteamérica. Surgen como expresión de un determinado nivel de desarrollo de las empresas e instituciones sumergidas en una fuerte competencia y en la necesidad de obtener reconocimientos público para su actividad e incluso, para sus propios puntos de vista.

En el transcurso de la historia de la humanidad podemos encontrar diversos esfuerzos de comunicación de carácter persuasivo, en los que muchos actores han tratado de ver una suerte de “Relaciones Públicas” muy primitivas.

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Las principales atribuciones de la Unidad de Relaciones Públicas 

   a) Propiciar y mantener relaciones con los medios de comunicación social, haciendo conciencia en ellos sobre la importancia social que tienen las actividades del Ministerio.

   b) Proporcionar información a todas las personas y organizaciones en relación con el trabajo desarrollado por el Ministerio.

   c) Elaborar invitaciones, convocatorias, boletines, comunicados, publicaciones y documentación dirigida a medio de comunicación, entidades del sector, organizaciones internacionales y otras dependencias, apoyando la gestión del Ministerio.

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